El laboratorio Clínico Valencia García se dedica a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a la prestación de servicios de toma de muestras para el análisis en Química sanguínea, función renal, hematología, coagulación, hormonas, uroanálisis, inmunología, drogas terapéuticas de abuso y vacunación en humanos.

Mediante esta política la Dirección del laboratorio y su personal establecen un compromiso en la implementación de un Sistema de gestión de la calidad bajo estándares de calidad soportados en la Resolución 1619 de 2015 y la Resolución 3100 de 2019 el cual tiene como fundamentos los siguientes objetivos:

• Mantener y asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y de calidad para satisfacer las necesidades y expectativitas de nuestros clientes.
• Fomentar la satisfacción permanente de nuestros clientes brindando excelente atención, confiabilidad, oportunidad y confidencialidad en los servicios prestados.
• Garantizar la seguridad del paciente y la gestión de riesgos en la prestación del servicio.

Nuestro compromiso con la innovación constante en los procesos técnicos y operacionales nos permiten garantizar una experiencia del cliente positiva y segura.